Chiffres clés du Web

  • 77% digital_behavior social_networks

    des consommateurs américains se sont identifiés à un site de marque depuis un compte social en 2014

    Source : étude de Gigya

  • 45% social_networks

    c’est le taux de pénétration des réseaux sociaux en France. Il est plus élevé que la moyenne mondiale qui est de 29%

    Source : We are social

  • 1,685 milliard social_networks mobiles

    de personnes accèdent aux réseaux sociaux via mobile

    Source : We are Social

  • 7% web

    des clients mécontents vont jusqu’à faire pression sur la marque via les réseaux sociaux

    Source : Toluna/Generix

  • 7 e-commerce facebook

    pages sont consultées en moyenne sur un site e-commerce quand l’internaute provient de Facebook

    Source : richrelevance, novembre 2013

  • 95$ e-commerce facebook

    est la valeur de la commande moyenne sur un site e-commerce quand le visiteur provient de Facebook

    Source : richrelevance, novembre 2013

  • 33% fashion_and_beauty facebook

    des 35-54 ans sont susceptibles de se laisser tenter par un achat après avoir vu un produit cosmétique ou mode sur Facebook

  • 8/10 food social_networks

    sociétés de l’hébergement-restauration qui utilisent les médias sociaux s’en servent pour recueillir les avis, les critiques ou les questions des clients ou pour y répondre

    Source : Étude Insee, 2013

  • 64% business_on_the_web social_networks

    des entreprises en B2B ont déjà intégré les réseaux sociaux dans une stratégie marketing

    Source : Forbes, 2013

  • 1/5 social_networks business_on_the_web

    société d’au moins 10 personnes utilise les médias sociaux

    Source : Étude Insee, 2013

  • 16% business_on_the_web social_networks

    des utilisateurs français des réseaux sociaux déclarent être devenus nouveaux clients d’une marque grâce à un réseau social

  • 83% social_networks business_on_the_web

    des abonnés à une marque sur les réseaux sociaux déclarent en être généralement clients

  • 77% facebook business_on_the_web

    des entreprises B2C ont acquis des clients depuis Facebook

    Source : Infocux Technologies, 2013

  • 69% facebook business_on_the_web

    des utilisateurs Facebook français ont déjà liké la fanpage d’une PME

    Source : salon des entrepreneurs Lyon, 2014

  • 82% social_networks business_on_the_web

    des consommateurs indiquent qu’ils font davantage confiance à une entreprise qui utilise les réseaux sociaux

  • 1 million facebook business_on_the_web

    d’entreprises achètent chaque mois de la publicité sur Facebook

  • 8 millions viadeo

    de membres sur Viadéo en France

    Source : Viadéo, septembre 2013

  • 47 ans viadeo

    est l’âge moyen des utilisateurs de Viadéo qui sont majoritairement des hommes

    Source : Viadéo

  • 238 millions linkedin

    d’utilisateurs sur LinkedIn

    Source : Linkedin, novembre 2013

  • 79% linkedin

    des membres de Linkedin ont plus de 34 ans

    Source : Linkedin, novembre 2013

  • 86% instagram

    des top marques mondiales du classement Interbrand sont aujourd’hui présentes sur Instagram

    Source : Simply Measured, 2014

  • 100 millions instagram

    d’utilisateurs utilisent activement Instagram

    Source : Techcrunch, décembre 2013

  • 57% twitter social_networks

    des entreprises présentes sur les réseaux sociaux sont sur Twitter

    Source : Hubspot, octobre 2013

  • 40 millions vine

    d’utilisateurs Vine

    Source : Twitter, août 2013

  • 117 facebook

    c’est la moyenne d’amis que possède un utilisateur Facebook

  • 80% pinterest

    des 20 000 000 inscrits sur Pinterest sont des femmes

  • 3,2 milliards facebook

    c’est le nombre de likes et commentaires comptés chaque jour sur Facebook

    Source : Facebook Q3 Earnings, décembre 2013

  • 68% social_networks

    des français sont inscrits sur un réseau social dont 42% sur Facebook

    Source : Baromètre We are social Singapore, janvier 2014