50%
des mobinautes ont moins de 34 ans
Sources : MMA, Médiamétrie, Surikate-Ifop, Harris Interactive
des mobinautes ont moins de 34 ans
Sources : MMA, Médiamétrie, Surikate-Ifop, Harris Interactive
des salariés jugent la stratégie de leur entreprise intelligente
Source : Etude TNS Sofres / Abilways Digital, janvier 2015
des salariés jugent la stratégie digitale de leur entreprise en retard
Source : Etude TNS Sofres / Abilways Digital, janvier 2015
salariés pensent que la transformation digitale est en cours
Source : Etude TSN Sofres / Abilways Digital, janvier 2015
des consommateurs américains se sont identifiés à un site de marque depuis un compte social en 2014
Source : étude de Gigya
de personnes se connecteront à internet uniquement via leur mobile en 2015
Source : Ovum
c’est le taux de pénétration des réseaux sociaux en France. Il est plus élevé que la moyenne mondiale qui est de 29%
Source : We are social
des citoyens français ont accès au net
Source : We are social
de personnes accèdent aux réseaux sociaux via mobile
Source : We are Social
d’internautes dans le monde
Source : We are social
des clients mécontents vont jusqu’à faire pression sur la marque via les réseaux sociaux
Source : Toluna/Generix
des Français considèrent être insuffisamment récompensés pour leur fidélité
Source : Toluna/Generix
des Français souhaitent être récompensés pour leur fidélité
Source : Toluna/Generix
s’estime fidèle à 2 ou 3 marques
Source : Toluna/Generix
du top 50 des sites mondiaux sont américains (États-Unis), 22% chinois, 6% russes, 0% européens
Source : Enquête IFRI, septembre 2014
des Français possèdent un smartphone (11% de plus qu’en 2013)
Source : Cabinet Millward Brown, 2014
est le temps passé en France, par jour sur son smartphone. 2h14 devant la télé et 5h30 derrière les écrans.
Source : Cabinet Millward Brown, 2014
des cadeaux les plus achetés en ligne sont des produits culturels, suivis des jeux et jouets (44%) et des vêtements et accessoires (36%).
Source : Fevad, novembre 2014
des internautes recherchent des promotions en ligne pour les fêtes de fin d’année
Source : Google, décembre 2014
des internautes utilisent leur mobile pour rechercher une information en magasin
Source : Google, décembre 2014
des internautes ont utilisé le click & collect pour leur shopping de Noël
Source : Google, décembre 2014
des requêtes shopping de Noël se font depuis un mobile
Source : Google, décembre 2014
des français sont intéressés par la revente de leurs cadeaux en ligne
Source : Google, décembre 2014
des internautes sont satisfaits de leurs achats de Noël sur Internet
Source : Google, décembre 2014
des internautes ont préparé Noël sur Internet (recherche d’idées, comparaison de prix…)
Source : Google, décembre 2014
pages sont consultées en moyenne sur un site e-commerce quand l’internaute provient de Facebook
Source : richrelevance, novembre 2013
est la valeur de la commande moyenne sur un site e-commerce quand le visiteur provient de Facebook
Source : richrelevance, novembre 2013
des français font leur achats en ligne contre 60% qui préfèrent acheter en boutique
Source : Cabinet Millward Brown, 2014
applictions sont installées en moyenne par les français sur leur smartphone et tablette
Source : Médiamétrie - Web observatoire, 2014
des mobinautes ont déjà acheté via mobile
Source : Immobi Decision Fuel